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Novidades & Updates
07/08/2020
(Update) Chat entre operadores
Olá, Operador!
Agora é possível se comunicar no chat interno com operadores de outros setores. Basta marcar no menu de seleção na parte inferior do chat a opção: Todos os setores. As mensagens serão filtradas de acordo com a seleção.
Agora é possível se comunicar no chat interno com operadores de outros setores. Basta marcar no menu de seleção na parte inferior do chat a opção: Todos os setores. As mensagens serão filtradas de acordo com a seleção.
21/06/2020
(Update) Vizualização de mídia
Olá, Operador!
Foram feitas algumas atualizações no formato de vizualização das midias enviadas/recebidas. Agora é possível visualizar videos. Também é possível visualizar o nome do arquivo no conteudo da mensagem. Arquivos (Imagem/Video) podem ser baixados sem que seja necessário clicar para visualiza-los.
Foram feitas algumas atualizações no formato de vizualização das midias enviadas/recebidas. Agora é possível visualizar videos. Também é possível visualizar o nome do arquivo no conteudo da mensagem. Arquivos (Imagem/Video) podem ser baixados sem que seja necessário clicar para visualiza-los.
21/06/2020
(Update) Envio de múltiplos arquivos
Olá, Operador!
Agora é possível enviar múltiplos arquivos. Basta clicar no botão para "Enviar documento(s)" dentro da conversa.
Também é possível arrastar e soltar para dentro da conversa e também tirando "print" e colando com CTRL + V.
Agora é possível enviar múltiplos arquivos. Basta clicar no botão para "Enviar documento(s)" dentro da conversa.
Também é possível arrastar e soltar para dentro da conversa e também tirando "print" e colando com CTRL + V.
04/06/2020
(Update) Gravação de áudio
Olá, Operador!
A atualização do plugin de gravação de áudio foi concluída com sucesso! Agora é novamente possível gravar e enviar áudio através do webchat!
A atualização do plugin de gravação de áudio foi concluída com sucesso! Agora é novamente possível gravar e enviar áudio através do webchat!
01/06/2020 (Update) Lista de contatos
Olá, Operador!
Foram realizadas atualizações na área de contatos!
Para melhorar a performance, agora é possível paginar a lista de contatos a cada 100 contatos.
Outra novidade: Além de incluir o contato na lista, o nome do contato (atualizado) também será exibido na lista de conversas, sendo possível filtrar a conversa pelo nome inserido na plataforma.
Foram realizadas atualizações na área de contatos!
Para melhorar a performance, agora é possível paginar a lista de contatos a cada 100 contatos.
Outra novidade: Além de incluir o contato na lista, o nome do contato (atualizado) também será exibido na lista de conversas, sendo possível filtrar a conversa pelo nome inserido na plataforma.
01/06/2020 (Falha) Plugin de gravação de áudio
Olá, Operador!
Devido a ultima atualização do navegador Chrome (83.0.4103.61), o plugin de gravação de áudio parou de funcionar.
Como em todas as libs atuais estão em processo de update, logo em breve o plugin estará atualizado e liberado para uso nesta nova versão do Chrome.
Devido a ultima atualização do navegador Chrome (83.0.4103.61), o plugin de gravação de áudio parou de funcionar.
Como em todas as libs atuais estão em processo de update, logo em breve o plugin estará atualizado e liberado para uso nesta nova versão do Chrome.
01/06/2020 Versão beta 06/2020
Olá, Operador!
Lançamos uma nova versão beta do webchat.
Acrescentamos esta nova sessão para atualizações/novidades e foram realizadas atualizações em alguns plugins internos, afim de performar algumas funções do web-chat.
Lançamos uma nova versão beta do webchat.
Acrescentamos esta nova sessão para atualizações/novidades e foram realizadas atualizações em alguns plugins internos, afim de performar algumas funções do web-chat.
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